Сегодня Джек Ма посетил Украину и выступил на Киевском Международном Экономическом форуме.
Менеджер - кто это? Казалось бы, что ответ знает каждый, а когда начинаешь писать, словно забываешь слова. И это однозначно не тот парень, который стоит за прилавком и продает товары, именует себя “менеджер по продажам”. Давайте называть вещи своими именами - это "продавец". Менеджер - управляет процессами и персоналом. Я опишу три главных вывода, сделанных после прочтения данной книги.